การเดิมพันเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและตื่นเต้น แต่ SiamVegas เข้าใจดีว่าถ้าขาดการควบคุม มันอาจกลายเป็นปัญหาได้ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและนโยบายหลายอย่างเพื่อให้การเล่นของคุณอยู่ในขอบเขตที่ดีและปลอดภัยเสมอ
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือการตั้งขอบเขตให้การเดิมพันเป็นกิจกรรมบันเทิงที่อยู่ในการควบคุมของคุณเอง ไม่ใช่สิ่งที่ควบคุมคุณ
SiamVegas ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เป็นอย่างมาก เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีสติและมีความสุขคือหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน เราจึงสร้างระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้คุณยังคงเป็นผู้ควบคุมการเล่นของตัวเองได้อยู่เสมอ
คุณสมบัติของการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ SiamVegas แนะนำมีดังนี้:
ทุกเครื่องมือพร้อมใช้ในบัญชีของคุณได้ทันที ไม่ต้องรอ ไม่ต้องขอ
เมื่อคุณเลือก Self-Exclusion บน SiamVegas บัญชีจะถูกระงับสมบูรณ์ตามระยะเวลาที่กำหนด และไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้ไม่ว่ากรณีใด เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้พักอย่างแท้จริง
SiamVegas อยากให้คุณสังเกตสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองอยู่เสมอ หากพบสัญญาณหลายข้อพร้อมกัน ให้ถือว่าเป็นสัญญาณที่ควรขอความช่วยเหลือ
คุณมักจะเล่นเกินงบที่ตั้งไว้ หรือรู้สึกว่าควบคุมตัวเองให้หยุดได้ยาก
คิดถึงการเล่นตลอดเวลา รู้สึกไม่สบายใจหรืออยู่ไม่สุขเมื่อไม่ได้เข้า SiamVegas
ฝากเพิ่มหรือเดิมพันมากขึ้นหลังจากแพ้ เพื่อหวังจะเอาเงินคืน
โกหกหรือปกปิดจากครอบครัวหรือเพื่อนว่าเล่นการพนันและใช้เงินไปเท่าไหร่
ใช้เงินที่ควรใช้จ่ายค่าครองชีพ หรือกู้ยืมเงินมาเพื่อวางเดิมพันบน SiamVegas
ตอบคำถามด้านล่างอย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของคุณบน SiamVegas
ก่อนเข้า SiamVegas ทุกครั้ง ตัดสินใจว่าวันนี้ใช้ได้เท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
กำหนดเวลาเล่นล่วงหน้า เมื่อครบเวลาให้หยุดทันทีไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
มองการเดิมพันเป็นค่าบันเทิง เช่นเดียวกับดูหนังหรือไปกินข้าวนอกบ้าน
รักษาสมดุลชีวิต สังสรรค์กับครอบครัวและเพื่อน อย่าให้การเล่นกินเวลาส่วนตัว
คำถามนี้ตอบได้ตรง ๆ เลยว่า เพราะเราเป็นคนไทยที่สร้าง SiamVegas เพื่อคนไทย เราเข้าใจว่าวัฒนธรรมการเดิมพันในบ้านเรามีทั้งคนที่เล่นอย่างมีสติและคนที่เจอปัญหา เราอยากเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้กลุ่มแรกเพลิดเพลิน และกลุ่มที่สองได้รับการช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
SiamVegas ไม่ได้มีนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบแค่เพื่อให้ดูดี แต่เพราะทีมงานทุกคนเชื่อจริง ๆ ว่านี่คือสิ่งที่ถูกต้อง และเราลงทุนพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้อย่างจริงจังเพื่อให้ใช้งานได้ง่ายและมีประสิทธิภาพจริง
SiamVegas ไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เรามีกระบวนการตรวจสอบอายุทุกบัญชี อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้ปกครอง คุณยังสามารถใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อปกป้องบุตรหลานได้ เช่น การใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน การตั้งรหัสผ่านสำหรับการชำระเงินออนไลน์ และการพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการเดิมพันอย่างตรงไปตรงมา
หากคุณสงสัยว่าบุตรหลานใช้บัญชี SiamVegas โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที เราจะตรวจสอบและดำเนินการอย่างรวดเร็วที่สุด
นอกจากเครื่องมือที่ SiamVegas มีให้แล้ว หากคุณหรือคนใกล้ชิดประสบปัญหาจากการพนันอย่างจริงจัง เราแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือนักสังคมสงเคราะห์ที่ได้รับการฝึกอบรมด้านนี้โดยตรง การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ
SiamVegas ขอสัญญาว่าเราจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือแรงจูงใจใด ๆ ให้กับสมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือหยุดพักชั่วคราว เราจะไม่พยายามดึงคุณกลับมาในช่วงที่คุณต้องการเวลาสำหรับตัวเอง นั่นคือคำมั่นสัญญาที่เราให้คุณอย่างตรงไปตรงมา
เราเชื่อว่าสมาชิกที่กลับมาด้วยความพร้อมและจิตใจที่ดีคือสมาชิกที่มีค่ามากกว่าสมาชิกที่เล่นเพราะถูกกดดัน SiamVegas จึงลงทุนกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืน มากกว่าการดึงรายได้ระยะสั้นด้วยวิธีที่ไม่ถูกต้อง
SiamVegas พร้อมเป็นพื้นที่บันเทิงที่ปลอดภัยสำหรับคุณ ทั้งเครื่องมือควบคุม ทีมงานช่วยเหลือ และนโยบายที่โปร่งใส ทุกอย่างพร้อมรอคุณอยู่แล้ว